Politică de Confidențialitate

CursuriPro (denumit în continuare „Operatorul" sau „noi") acordă o importanță deosebită protejării datelor cu caracter personal ale utilizatorilor săi. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu legislația română aplicabilă.

1. Identitatea și datele de contact ale Operatorului

Denumire: CursuriPro
Adresă: Str. Ludwig van Beethoven, Nr.2
Telefon: 0 726 196 761
Email: contact@cursuri-pro.ro

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: adresă de email, număr de telefon
Date demografice: vârsta (opțional, pentru cursurile destinate copiilor)
Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile accesate, durata vizitei
Conținut comunicărilor: mesajele trimise prin formularul de contact

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Scop	Temei juridic
Înscrierea la cursuri și furnizarea serviciilor de formare	Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
Răspuns la solicitările de contact	Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
Îmbunătățirea serviciilor și a site-ului web	Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
Trimiterea de informații despre cursuri (newsletter)	Consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
Respectarea obligațiilor legale	Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

4. Durata stocării datelor

Stocăm datele dumneavoastră personale pentru perioadele necesare îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

Date de înscriere la cursuri: 5 ani de la finalizarea cursului (conform obligațiilor legale de arhivare)
Date de contact și mesaje: 2 ani de la ultima interacțiune
Date de navigare (cookies): conform politicii de cookies, maximum 12 luni
Date de facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)

La expirarea acestor termene, datele vor fi șterse sau anonimizate.

5. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate și de a primi o copie a acestora.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

Dreptul la ștergere

În anumite condiții, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră ("dreptul de a fi uitat").

Dreptul la restricționare

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.

Dreptul la portabilitate

Aveți dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat și de a le transfera unui alt operator.

Dreptul la opoziție

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor, inclusiv în scopuri de marketing direct.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@cursuri-pro.ro. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

6. Transferul datelor către terți

Nu vindem, nu cedăm și nu transferăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția:

Furnizorilor de servicii care ne ajută în desfășurarea activității (hosting, servicii IT), care sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor;
Autorităților publice, atunci când există o obligație legală sau o hotărâre judecătorească.

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE) fără a asigura măsuri de protecție adecvate.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv:

Transmiterea datelor prin conexiuni criptate HTTPS (SSL/TLS)
Stocarea parolelor în formă criptată (hash)
Accesul restricționat la datele personale, doar pentru personalul autorizat
Actualizări periodice de securitate ale sistemelor informatice

8. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile utilizate includ:

Cookie-uri tehnice necesare: pentru funcționarea sesiunilor și autentificarea securizată
Cookie-uri de analiză: pentru înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul (dacă sunt activate)

Puteți controla și dezactiva cookie-urile din setările browser-ului dumneavoastră, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic, pentru a reflecta modificările legislative sau ale practicilor noastre de prelucrare. Data ultimei actualizări este afișată în antetul acestei pagini. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Email: contact@cursuri-pro.ro
Telefon: 0 726 196 761
Adresă: Str. Ludwig van Beethoven, Nr.2